经开区城管分局率先推广使用一体化政务服务平台

 四川新闻网绵阳1月9日讯(王洪海 记者 杨全春)为方便企业和市民办事,加快推行政务服务“最多跑一趟”改革,根据国务院、省政府关于加强政务服务大厅建设管理提升窗口服务水平的精神,经开区城管分局率先推广使用一体化政务服务平台,规范网上办件流程,目前该项工作取得一定成效。

 

大力提高群众网办流程知晓度

一是加快平台硬件设施建设,提高办件效率。分局先后采购了专用电脑、高清拍摄仪、针式打印机、评价仪等硬件设备,指派专人赴市政务服务中心学习操作流程和相关细节;目前分局已全面推广网上办事模式,将“最多跑一趟”改革落到实处,同时提高了政务服务办事效率。

 

向群众讲解网办流程

二是印制网上办件宣传单,设置网上办件流程展板。针对市民群众不熟悉网上办事流程问题,分局专门印制定向宣传资料2000份,在办公场所设置流程展板4块,明确规范了该在哪里登录、怎样申请相关事项、如何上传相关资料等内容,让市民群众对网上办事程序一目了然。

 

在大型LED屏幕进行宣传

三是多渠道进行网办宣传工作,不断提高网办覆盖率。目前分局先后在辖区各商住小区和两镇一办所属街道进行了现场宣传,同时利用辖区几处大型LED屏进行动态展示,让办事群众尽快知晓网办模式。至平台投入使用以来,分局在一体化政务服务平台共计接件23宗,办结23宗。通过这一系列措施,推进了政务服务规范化、标准化、智能化,努力营造廉洁高效的政务服务环境,进一步提高网办覆盖率。

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